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1. Definitionen und Anwendbarkeit
1.1. Dopper: Dopper B.V., gegründet und registriert in den Niederlanden unter der Handelsregisternummer KvK 57084554
Sitz: Gonnetstraat 26, 2011 KA, Haarlem
USt-IdNr.: 57084556
E-Mail: info@dopper.com
Telefonnummer: +31 (0)23 – 737 0445
1.2. Kunde: die Partei, die mit Dopper einen
Kaufvertrag über den Kauf und (Weiter-)Verkauf von
Produkten und/oder Dienstleistungen von Dopper
abschließt.
1.3. Produkte: die im Kaufvertrag bezeichneten
Produkte.
1.4. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind
auf der Website von Dopper verfügbar und bei der
niederländischen Handelskammer unter der Nummer
57084556 hinterlegt.
1.5. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten
für und sind Bestandteil aller mit Dopper
geschlossenen Kaufverträge, aller Angebote und
Offerten von Dopper sowie aller von Dopper
erbrachten Lieferungen und Dienstleistungen.
2. Bestellungen
2.1. Der Kunde kann eine Bestellung ausschließlich
auf folgende Weise aufgeben:
1) per E-Mail,
2) über den Order Shop oder
3) über einen Dopper Vertriebsmitarbeiter.
2.2. Dopper ist erst an eine Bestellung gebunden,
nachdem Dopper diese Bestellung schriftlich
bestätigt hat und nur insoweit, als Dopper die
Bestellung akzeptiert hat.
2.3. Dopper wendet folgende Mindestbestellmengen an:
• Mindestversand verfügbarer Produkte: EUR 250,--
• Versandkosten: auf Anfrage.
2.4. Nach Eingang der Bestellung des Kunden sendet
Dopper dem Kunden eine Auftragsbestätigung per EMail. Diese Auftragsbestätigung enthält unter
anderem eine Kopie der Bestellung, eine Kopie dieser
anwendbaren Allgemeinen Geschäftsbedingungen,
eine Bestätigung, ob die bestellten Produkte auf
Lager sind, sowie das erwartete unverbindliche
Lieferdatum.
3. Prüfung der Auftragsbestätigung
3.1. Nach Erhalt der Auftragsbestätigung ist der
Kunde verpflichtet, die Bestätigung auf Fehler oder
fehlende Elemente zu prüfen.
3.2. Etwaige Fehler in der Auftragsbestätigung oder
erforderliche Änderungen sind Dopper so schnell wie
möglich, spätestens jedoch innerhalb eines
Arbeitstages nach Erhalt der Auftragsbestätigung
durch den Kunden, mitzuteilen.
3.3. Die Lieferzeit für bedruckte Bestellungen beträgt
ungefähr 10 Arbeitstage nach Eingang der
Genehmigung der Auftragsbestätigung und Zahlung
des gesamten Bestellbetrags.
3.4. Dopper übernimmt keinerlei Verantwortung für
Fehler, fehlende Elemente oder sonstige unbemerkte
Abweichungen, nachdem der Kunde die
Auftragsbestätigung genehmigt hat.
4. Preise
4.1. Die in Preislisten und in der Bestellung von
Dopper angegebenen Preise verstehen sich exklusive
Mehrwertsteuer und basieren auf Lieferung ex works
(EXW) Incoterms 2020 ab dem Lager von Dopper in
Zaandam, Niederlande. Sämtliche nach Lieferung
anfallenden Kosten, Abgaben, Steuern und
Gebühren, z. B. aufgrund des Transports zum
Kunden, gehen zu Lasten und auf Risiko des Kunden.
4.2. Dopper ist verpflichtet, für alle Verkäufe in den
Niederlanden Mehrwertsteuer zu berechnen. Ist der
Kunde außerhalb der Niederlande ansässig, kann
Dopper eine innergemeinschaftliche Lieferung
vereinbaren. Der Kunde stellt Dopper von sämtlichen
Schäden, Verlusten und/oder Kosten frei, die für
Dopper daraus entstehen können, dass der Kunde
nicht ordnungsgemäß für Mehrwertsteuer oder
ähnliche steuerliche Zwecke registriert ist und/oder
dass der Kunde falsche Daten an Dopper übermittelt
hat oder die Daten nicht rechtzeitig übermittelt hat.
4.3. Dopper behält sich das Recht vor, Preise und
Bedingungen jederzeit zu ändern.
5. Nutzung der Produkte
5.1. Der Kunde darf die Produkte nur für den Zweck
des mit Dopper geschlossenen Kaufvertrags und
unter den in dem jeweiligen Vertrag festgelegten
Bedingungen verwenden. Ohne vorherige schriftliche
Zustimmung von Dopper darf der Kunde die Produkte,
deren Verpackung, Produktspezifikationen oder
sonstige darauf angegebene Informationen in keiner
Weise ändern oder abändern.
5.2. Der Kunde darf E-Commerce ausschließlich über
seine eigene(n) Website(s) betreiben – Websites
Dritter wie Amazon, Ebay und Bol.com sind ausgeschlossen. Die eigene(n) Website(s)
muss/müssen hochwertig, benutzerfreundlich, im
Einklang mit branchenüblichen Best Practices und
nicht nachteilig für das Markenimage und/oder die
Qualität der Dopper-Produkte sein, was u. a.
bedeutet, dass:
• die Website dem aktuellen Stand der Technik
entsprechen muss;
• die Website das höchstmögliche Niveau der
Zahlungssicherheit gewährleisten muss;
• die Website das höchstmögliche Niveau der
Datensicherheit gewährleisten muss;
• die Website dem hohen Qualitätsstandard der
Marke(n) und Produkte von Dopper entsprechen
muss;
• die Website den anwendbaren E-CommerceGesetzen und -Vorschriften entsprechen muss;
• die Website die hohe Qualität, den Wert und den
Ruf der Marke(n) von Dopper nicht schädigen oder
negativ beeinflussen darf und keine gefälschten
Produkte anbieten darf, was dem Markenimage und
der Qualität der Dopper-Produkte schadet;
5.3. Für jede Erstbestellung verlangt Dopper, dass die
Website des Kunden den allgemeinen Online-Verkauf
der Produkte erst nach dem physischen Erhalt der
betreffenden Produkte (d. h. sobald sie auf Lager
sind) anbietet.
5.4. Jede Nutzung des Namens Dopper oder von
Marken, die Dopper hält, bedarf der vorherigen
schriftlichen Genehmigung von Dopper. URLs, die
den Namen Dopper und Marken zu SEA-Zwecken
(Google AdWords) enthalten, dürfen nicht verwendet werden.
5.5. Bilder oder Texte auf der Website von Dopper
dürfen ohne vorherige schriftliche Genehmigung von Dopper nicht verwendet werden.
6. Vertragserfüllung
6.1. Alle von Dopper eingegangenen Verpflichtungen
sind Bemühensverpflichtungen und keine
Verpflichtungen zur Herbeiführung eines bestimmten
Erfolgs.
7. Stornierung oder Änderung
7.1. Sämtliche Anträge auf Stornierung oder
Änderung der Bestellung müssen gestellt werden,
bevor Dopper die Rechnung versendet, und müssen
Gegenstand eines schriftlichen Antrags des Kunden
an Dopper sein.
7.2. Dopper behält sich das Recht vor, Stornierungsoder Änderungsanträge nach eigenem Ermessen
anzunehmen oder abzulehnen.
7.3. Im Falle einer vollständigen oder teilweisen
Stornierung einer Bestellung behält sich Dopper das Recht vor, 50 % des Wertes der stornierten Bestellung
zu berechnen.
7.4. Verbleibende Bestellungen werden automatisch
während der Saison aufrechterhalten, außer bei
schriftlicher Mitteilung des Kunden.
8. Lieferung und Transport
8.1. Der Kunde trägt das Risiko der verkauften
Produkte ab Lieferung. Sofern nicht schriftlich anders
vereinbart, erfolgt die Lieferung EXW (ex works)
Incoterms 2020, d. h. ab dem Lager von Dopper in
Zaandam, Niederlande. Die Eigentumsübertragung
erfolgt unter der aufschiebenden Bedingung der
Zahlung, indem die verkauften Produkte bei Lieferung
lediglich unter die Kontrolle (und nicht in den Besitz)
des Kunden gebracht werden.
8.2. Sofern nicht schriftlich anders vereinbart,
beginnt die vereinbarte Lieferfrist nach Eingang der
Zahlung bei Dopper. Nach Zahlung informiert Dopper
den Kunden, dass die bestellten Produkte innerhalb
von 3–4 Arbeitstagen abgeholt werden können.
Dopper liefert die bestellten Produkte frei von
Belastungen und besonderen Abgaben, indem
Dopper dem Kunden den Besitz der bestellten
Produkte im Lager von Dopper in Zaandam,
Niederlande verschafft.
8.3. Dopper ist berechtigt, die verkauften Produkte
durch Teillieferungen zu liefern. Falls Dopper und der
Kunde Bedingungen für eine kostenlose Lieferung
vereinbart haben, trägt Dopper im Falle eines
Rückstands/Backorders die Kosten. Für neue
Produktinnovationen müssen die vereinbarten
Mindestanforderungen für eine kostenlose Lieferung
erreicht werden.
8.4. Liefert Dopper die verkauften Produkte nicht
innerhalb der vereinbarten Lieferfrist, muss der
Kunde Dopper schriftlich in Verzug setzen und eine
Nachfrist von mindestens vierzehn Tagen zur
Lieferung der verkauften Produkte gewähren.
8.5. Lieferverzug entbindet den Kunden nicht von der
Pflicht, verbleibende Lieferungen anzunehmen und
zu bezahlen. Wird die Lieferung aufgrund von
Zahlungsverzug, verspätetem Eingang von
Versandinstruktionen, Zahlungsdokumenten,
erforderlicher Inspektion, Ausfuhrlizenz/-
genehmigung oder anderer Ursachen, die Dopper
nicht zu vertreten hat, verzögert, trägt der Kunde
Liege- und Lagerkosten.
8.6. Auf erstes Anfordern von Dopper ist der Kunde
verpflichtet, die gekauften Produkte abzunehmen.
Nimmt der Kunde die Produkte auf erstes Anfordern
nicht ab, lagert Dopper die verkauften Produkte auf
Rechnung und Risiko des Kunden.
9. Eigentumsvorbehalt
9.1. Dopper bleibt Eigentümer der an den Kunden
verkauften/gelieferten Produkte, bis der Kunde den
vollständigen Kaufpreis für diese Produkte bezahlt
hat.
9.2. Der Kunde darf die gelieferten Produkte im
Rahmen des normalen Geschäftsbetriebs
weiterverkaufen, vorausgesetzt, dass der Anspruch
auf Zahlung des Kaufpreises, den der Kunde dadurch
erwirbt, an Dopper verpfändet wird und der Kunde
nicht im Zahlungsverzug ist.
9.3. Der Kunde darf die gelieferten Produkte nicht
anderweitig veräußern, belasten, in Nießbrauch
geben, vermischen oder dauerhaft mit anderen
Waren verbinden.
9.4. Der Kunde versichert die gelieferten Produkte
gegen Brand, Explosion, Wasserschäden und
Diebstahl. Auf erstes Anfordern legt der Kunde
Dopper die Versicherungspolice vor. Auf erstes
Anfordern verpfändet der Kunde seinen Anspruch aus
dieser Versicherung an Dopper.
9.5. Der Kunde informiert Dopper, wenn eine
Pfändung/Beschlagnahme an den gelieferten und
Dopper gehörenden Produkten erfolgt, und stellt
Dopper alle Informationen zur Verfügung, die Dopper
zur Aufhebung der Pfändung für erforderlich hält. Der
Kunde ersetzt Dopper die Kosten der Aufhebung.
9.6. Hat Dopper ausdrücklich schriftlich zugestimmt,
dass keine Vorauszahlung erforderlich ist, und erhält
Dopper den vollständigen Kaufpreis nicht innerhalb
von 10 Tagen nach Rechnungsdatum/Versand, kann
Dopper die gelieferten Produkte durch schriftliche
Erklärung gegenüber dem Kunden zurückfordern.
Diese Erklärung bewirkt die Annullierung des Kaufs
und beendet das Recht des Kunden, Eigentum an den
gelieferten Produkten zu behalten/zu erwerben. Übt
Dopper dieses Recht aus und fordert die gelieferten
Produkte zurück, verwirkt der Kunde – ohne dass
Dopper eine vorherige Mahnung/Verzugsetzung
senden muss – eine Vertragsstrafe von 15 % des
vereinbarten Kaufpreises (inkl. MwSt.), unbeschadet
des Rechts von Dopper, Ersatz des Schadens zu
verlangen, der dadurch entsteht, dass der Kaufpreis
annulliert wird und keine gegenseitige Leistung
erfolgt.
9.7. Im Falle der Insolvenz oder Stundung der
Zahlungen des Kunden bleibt die Rückforderung ohne
Folgen, wenn der Insolvenzverwalter/Administrator
den Kaufpreis und geschuldete Vertragsstrafen
innerhalb einer von Dopper gesetzten Frist bezahlt
oder Sicherheit leistet.
9.8. Die Rechte von Dopper aus diesem Artikel
erlöschen nicht durch Zeitablauf, sondern nur durch vollständige Zahlung des Kaufpreises (zzgl. etwaiger
Vertragsstrafen) durch den Kunden.
10. Zahlung
10.1. Sofern nicht schriftlich anders vereinbart,
bezahlt der Kunde alle (Folge-)Bestellungen im
Voraus innerhalb von 10 Tagen nach
Anforderung/Erhalt der Rechnung von Dopper. Dies
ist eine endgültige/absolute Zahlungsfrist.
10.2. Der Kunde ist verpflichtet, den Kaufpreis durch
Überweisung auf das von Dopper angegebene
Bankkonto unter Angabe der von Dopper mitgeteilten
Zahlungsreferenzen zu bezahlen.
10.3. Dopper erstellt für jede Bestellung (und (Teil-)Lieferung) eine Rechnung und sendet diese dem
Kunden. Dopper kann Rechnungen auch per E-Mail
senden.
10.4. Werden die Produkte nicht innerhalb von 10
Tagen nach Anforderung durch Dopper bezahlt,
werden die Produkte weder reserviert noch geliefert,
es sei denn, Dopper hat schriftlich bestätigt, dass
keine Vorauszahlung erforderlich ist und es wurden
schriftlich andere Zahlungsbedingungen vereinbart.
10.5. Der Kunde bezahlt alle Rechnungen und fälligen
Beträge an Dopper in Euro, sofern nicht ausdrücklich
anders angegeben.
10.6. Beanstandungen zur Richtigkeit der Rechnung
sind innerhalb von 10 Tagen nach
Rechnungsdatum/Versand schriftlich an Dopper zu
richten. Nach Ablauf dieser Frist erlischt das
Beanstandungsrecht. Bei rechtzeitiger und
berechtigter Beanstandung erstellt Dopper eine
Gutschrift und eine neue Rechnung. Einwendungen
gegen den Rechnungsbetrag setzen die
Zahlungspflicht nicht aus.
10.7. Der Kunde ist nicht berechtigt, seine
Zahlungspflicht auszusetzen oder aufzurechnen,
außer mit vorheriger schriftlicher Zustimmung von
Dopper.
10.8. Erhält Dopper den Kaufpreis nicht innerhalb der
vereinbarten Zahlungsfrist, gerät der Kunde von
Rechts wegen in Verzug. Dopper stehen dann u. a.
folgende Rechte zu, ohne vorherige Mahnung:
• Zurückbehalt der an den Kunden zu liefernden
Produkte;
• Verzugszinsen in Höhe des jeweils geltenden
gesetzlichen Handelszinses zuzüglich 1 % pro Monat;
• Erstattung außergerichtlicher Kosten; bei
Fristversäumnis Vertragsstrafe von 15 % der
Hauptforderung (inkl. MwSt.) unbeschadet des
Anspruchs auf tatsächlich entstandene
außergerichtliche Kosten;
• Bei Zustellung einer Klage/Summons: zusätzliche Vertragsstrafe von 15 % der Hauptforderung (inkl.
MwSt.) unbeschadet des Anspruchs auf tatsächlich
entstandene gerichtliche Kosten (einschließlich, aber
nicht beschränkt auf, Gerichtsgebühren und
Anwaltskosten, Pfändungskosten und tatsächlich
entstandene Auslagen).
10.9. Auf erstes Anfordern leistet der Kunde
zusätzliche Sicherheiten und gewährt Dopper
Einblick in Vermögenswerte, Gläubiger und
Schuldner, damit Dopper die offene Forderung
durchsetzen kann. Gesetzliche Rechte von Dopper
auf (vorläufige/vollstreckbare) Pfändung bleiben
unberührt.
10.10. Dopper ist berechtigt, alle Geldforderungen
des Kunden gegen Dopper mit Forderungen von
Dopper oder verbundenen Unternehmen gegen den
Kunden zu verrechnen. Gehört der Kunde zu einer
Unternehmensgruppe, umfasst „Kunde“ alle
Unternehmen dieser Gruppe.
10.11. Der Kunde erteilt Dopper hiermit die vorherige
Zustimmung, Forderungen von Dopper gegen den
Kunden abzutreten oder zu verpfänden.
11. Reklamationen
11.1. Die Produkte werden – vorbehaltlich dieses
Artikels – ohne Rückgaberecht geliefert.
11.2. Die gelieferten Produkte sind vertragsgemäß,
wenn sie die in der Bestellung angegebenen
Eigenschaften (Farbe/Menge) sowie die für den
normalen Gebrauch als Wasserflasche
erforderlichen Eigenschaften aufweisen. Bei
normalem Gebrauch gemäß den Vorgaben von
Dopper beträgt der wirtschaftliche Lebenszyklus der
Wasserflasche einschließlich Zubehör mindestens
zwei Jahre ab Lieferung. Dopper akzeptiert keine
Bestellungen, die Produkte mit Eigenschaften für
einen anderen besonderen Verwendungszweck
erfordern.
11.3. Sobald der Kunde die Produkte in Besitz hat, hat
er zu prüfen, ob sie den vereinbarten
Spezifikationen/Eigenschaften entsprechen. Bei
Nichtkonformität kann der Kunde Nachlieferung
fehlender Produkte oder kostenlosen Austausch
verlangen. Alle weiteren Rechte und Rechtsbehelfe
nach niederländischem Recht (z. B. (Teil-)Rücktritt,
Schadensersatz etc.) sind hiermit ausgeschlossen.
11.4. Der Kunde kann sich nicht mehr auf
Nichtkonformität berufen, wenn er Dopper nicht
informiert:
• sichtbare Abweichungen/Mängel: innerhalb von
zehn Tagen nach Lieferung; und
• versteckte Abweichungen/Mängel: innerhalb von
zehn Tagen nach Entdeckung oder dem Zeitpunkt, zu
dem der Kunde sie vernünftigerweise hätte entdecken müssen.
Ansprüche und Einreden verjähren ein Jahr nach der
Mitteilung gemäß dieser Klausel.
11.5. Reklamationen können an den zuständigen
Dedicated Dopper Sales Manager gerichtet werden.
11.6. Reklamationen setzen die Zahlungspflichten
des Kunden gegenüber Dopper nicht aus.
12. Haftung
12.1. Soweit Dopper gegenüber dem Kunden aus dem
Kaufvertrag oder Gesetz haftet, ist diese Haftung
nach Maßgabe dieses Artikels beschränkt.
12.2. Außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit
haftet Dopper niemals für Schäden des Kunden oder Dritter.
12.3. Dopper haftet in keinem Fall für indirekte oder
Folgeschäden (gevolgschade c.q. gederfde winst).
Entgangener Gewinn, entgangene Verkäufe oder
sonstige Schäden aus entgangenen zukünftigen
Gewinnströmen oder entgangenen
Vorteilen/Einsparungen sind nicht ersatzfähig.
12.4. Soweit Dopper nach Artikel 12.2 haftet, ist
Dopper nur verpflichtet, Schäden zu ersetzen, wenn
u. a. folgende Bedingungen erfüllt sind:
• Zurechenbarkeit;
• Verzug nach Art. 6:74 Abs. 2 niederländisches
Zivilgesetzbuch;
• kein (Mit-)Verschulden des Geschädigten;
• kein Vorteil für den Kunden aus dem
schadensauslösenden Ereignis.
12.5. Sind nicht alle Bedingungen erfüllt, besteht
keine Ersatzpflicht.
12.6. Ersatzfähig ist nur der tatsächlich entstandene
Verlust (Vermögensschaden), nicht entgangener
Gewinn; der Kunde kann entgangenen Gewinn unter
keinen Umständen geltend machen.
12.7. Dopper hat eine (Produkt-)Haftpflichtversicherung. Auf erstes schriftliches
Verlangen des Kunden reicht Dopper den Schaden
bei der Versicherung ein. Bei Auszahlung ersetzt der
Kunde Dopper den Selbstbehalt.
12.8. Besteht keine Deckung/Leistung, ist die Haftung
auf den tatsächlich vereinnahmten Kaufpreis (exkl.
MwSt.) für die schadensverursachenden Produkte
begrenzt.
12.9. Der Kunde verzichtet auf Ansprüche auf andere
Schäden als den tatsächlich erlittenen Verlust, der
dem Ereignis zurechenbar ist. 12.10. Ansprüche und Einreden verjähren ein Jahr ab
Entstehung des Schadens.
13. Geistiges Eigentum
13.1. Dopper hat das ausschließliche Recht, die von
ihr hergestellten urheberrechtlich geschützten Werke
(wie Entwürfe, Zeichnungen und Designs)
offenzulegen und zu vervielfältigen.
13.2. Sämtliche geistigen Eigentumsrechte an und in
Bezug auf die Produkte, die Website von Dopper,
Muster, Flyer sowie jegliche sonstigen (Marketing-
)Materialien, die Dopper dem Kunden zur Verfügung
stellt, gehören Dopper.
13.3. Der Kunde hat ein nicht ausschließliches Recht,
die von Dopper bereitgestellte(n) Handelsname(n),
Logos und (Marketing-)Materialien für die Promotion,
Werbung und den (Weiter-)Verkauf der Produkte zu
nutzen, wie im Kaufvertrag vereinbart, vorbehaltlich
der Bedingungen des Kaufvertrags und für dessen
Dauer.
13.4. Der Kunde wird die Nutzungsrechte an den
Marken, dem/den Handelsname(n), Symbolen,
Logos, (Marketing-)Materialien und sonstigen
geistigen Eigentumsrechten von Dopper, die ihm
unter dem Kaufvertrag eingeräumt werden, weder
unterlizenzieren noch übertragen oder anderweitig
darüber verfügen. Der Kunde wird bei der Nutzung der
Marken, des/der Handelsname(n), Symbole, Logos
und (Marketing-)Materialien nichts tun oder
unterlassen, was deren Gültigkeit,
Unterscheidungskraft und Ruf und/oder den Goodwill
und das Markenimage von Dopper nachteilig
beeinflussen könnte.
13.5. Der Kunde wird Dopper unverzüglich schriftlich
benachrichtigen, wenn er Kenntnis von einer
Verletzung oder einer vermuteten Verletzung der
Marken, des/der Handelsname(n), Symbole, Logos
oder sonstiger geistiger Eigentumsrechte in Bezug auf
das Produkt durch einen Dritten erlangt.
13.6. Dem Kunden ist es nicht gestattet, die Produkte
ganz oder teilweise zu verändern oder
Markenkennzeichnungen bzw.
Identifikationsmerkmale, die auf den Produkten
und/oder der Verpackung angebracht sind, oder
jegliche Beschriftung, Nummerierung oder Insignien,
die auf den Produkten und/oder der Verpackung
dargestellt sind, zu ändern, zu verfälschen, zu
verunstalten, zu entfernen oder zu verdecken.
13.7. Wenn Dopper auf Anweisung des Kunden
bestimmte Werke/Bildrechte/Textrechte oder
sonstige geistige Eigentumsrechte des Kunden
verwendet, gewährleistet der Kunde, dass er über ein
ausreichendes Recht/eine ausreichende Lizenz zur
Nutzung der verwendeten geistigen Eigentumsrechte verfügt. Sollte dennoch ein Dritter gegenüber Dopper
Ansprüche wegen unrechtmäßiger
Nutzung/Verletzung eines geistigen Eigentumsrechts
geltend machen, stellt der Kunde Dopper vollständig
von jeglicher Haftung frei und hält Dopper
erforderlichenfalls vollständig schadlos.
14. Datenschutz
14.1. Beim Abschluss einer Vereinbarung und zur
Durchführung der Vereinbarung fordert Dopper den
Kunden auf, personenbezogene Daten
bereitzustellen. Dopper wird diese Daten für die
Bestätigung der Vereinbarung, die Erfüllung ihrer
Verpflichtungen aus der Vereinbarung, das
Relationship-Management und Marketing verwenden,
z. B. um den Kunden über relevante Produkte und
Dienstleistungen von Dopper zu informieren.
14.2. Dopper speichert Kundendaten in ihrem
eigenen Customer-Relationship-ManagementProgramm. Auf diese Weise ist Dopper in der Lage,
Kunden bestmöglich zu bedienen und
sicherzustellen, dass maßgeschneiderte Angebote an
die richtige Zielgruppe gesendet werden.
14.3. Der Kunde stimmt hiermit zu und akzeptiert,
dass Dopper Kundendaten in ihrem eigenen
Customer-Relationship-Management-Programm für
die in Artikel 14.1 genannten Zwecke verwendet und
speichert. Falls der Kunde seine vorgenannte
Zustimmung widerrufen möchte, kann eine E-Mail an
info@dopper.com gesendet werden.
14.4. Dopper behält sich außerdem das Recht vor, die
Unternehmensdaten des Kunden für detailliertere
Hintergrundprüfungen zu verwenden, um Risiken vor
Unterzeichnung von Vereinbarungen zu steuern.
14.5. Der Kunde hat das Recht, auf seine
Kundeninformationsdatei zuzugreifen und
gegebenenfalls Angaben zu korrigieren.
14.6. Beim Besuch der Website von Dopper wird die
IP-Adresse des Kunden registriert. Dies dient
ausschließlich Navigationszwecken, damit Dopper
die meistbesuchten Seiten, die meistgekauften
Produkte analysieren und die Funktionalität der
gesamten Website und deren Inhalte verbessern
kann. Cookies werden ausschließlich zur
Optimierung der Nutzung der Website von Dopper
eingesetzt und nicht für andere Zwecke verwendet.
14.7. Dopper verwendet E-Mail-Adressen nur, wenn
diese für Marketing- oder Servicezwecke angegeben
wurden. Wenn der Kunde keine Werbeangebote oder
informativen Newsletter erhalten möchte, kann eine
E-Mail an info@dopper.com gesendet werden.
14.8. Ohne Zustimmung des Kunden wird Dopper die
Daten niemals an Dritte offenlegen/weitergeben.
15. Gericht und anwendbares Recht
15.1. Niederländisches Recht ist anwendbar.
15.2. Ausschließlicher Gerichtsstand ist das
Bezirksgericht Noord-Holland.